Patakaran sa Pagkapribado

Huling Na-update: 2026-08-16

Mabilis na Buod

  • Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento para sa pag-verify, detalye ng bayad, at teknikal na data ng device.
  • Bakit namin ito kinokolekta: Upang mapatakbo ang iyong account, maproseso ang mga transaksyon, mapigilan ang panloloko, at sumunod sa batas ng Pilipinas.
  • Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner na provider ng serbisyo (pagbabayad, KYC, at teknikal).
  • Gaano ito katagal itinatago: Itinatago ang data hangga't aktibo ang iyong account at sa loob ng panahong hinihingi ng batas.
  • Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura ng iyong impormasyon sa pamamagitan ng aming support channel.

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng arena plus ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming platform. Ang mga alituntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit sa loob ng Pilipinas.

Pakitandaan na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang mga third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong umalis sa aming site. Hinihikayat namin ang lahat ng mga manlalaro na basahin ang mga patakaran sa pagkapribado ng anumang external na site na kanilang binibisita.

Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang matiyak ang isang ligtas at legal na karanasan sa paglalaro:

  • Data ng Account at Pagkakakilanlan: Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at matiyak ang iyong edad.
  • Mga Dokumento para sa Pag-verify: Mga kopya ng valid ID para sa KYC (Know Your Customer) upang mapigilan ang pagpapanggap at panloloko.
  • Data sa Pagbabayad: Impormasyon mula sa iyong e-wallet o bank account upang maproseso ang mga deposito at withdrawals.
  • Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon: Kasaysayan ng iyong mga taya, panalo, at mga transaksyong pinansyal sa loob ng platform.
  • Teknikal na Data: IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at seguridad.
  • Mga Record ng Komunikasyon: Mga log ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga katanungan.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang iyong impormasyon ay kinokolekta sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:

  • Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
  • Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming website o app.
  • Mula sa mga Partner: Mula sa mga kategorya ng payment processors at verification services na tumutulong sa amin na mapanatili ang seguridad ng iyong account.

Bakit Namin Ginagamit ang Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

  • Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo ng casino.
  • Pagproseso ng mga deposito at pag-withdraw ng iyong mga panalo.
  • Pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at pagsisiguro na ikaw ay nasa legal na edad.
  • Pag-iwas sa fraud, money laundering, at paggamit ng maraming account (multi-accounting).
  • Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
  • Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga operator ng gambling sa Pilipinas.
  • Pagpapadala ng mga marketing updates (kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:

  • Mga Technical at Service Providers: Sa mga partner na nagpoproseso ng bayad, nag-ve-verify ng ID, at nagbibigay ng hosting services.
  • Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng gambling at anti-money laundering.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga advanced na hakbang sa seguridad upang protektahan ang iyong impormasyon:

  • Encryption: Paggamit ng secure na encryption para sa data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server.
  • Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang na may kailangang access ang maaaring makakita ng iyong data.
  • Isolation ng Data: Ang mga sensitibong detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa hiwalay at secure na environment.
  • Monitoring: Patuloy na pagsubaybay sa aming system upang ma-detect at mapigilan ang anumang unauthorized access.

Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at mapanatili ang seguridad ng iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano kami gumagamit ng tracking technologies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

  • Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at i-update ang iyong impormasyon sa iyong account settings.
  • Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o humiling ng kopya nito.
  • Pagtutol at Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong i-opt out sa mga marketing communications anumang oras.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa aming Support Page.

Paalala: Kahit pagkatapos isara ang iyong account, may mga impormasyon kaming kailangang itago ayon sa mga panuntunan ng gambling at anti-money laundering sa Pilipinas.

Gaano Katagal Itinatago ang Data

Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakadepende sa lifecycle ng iyong account. Itinatabi namin ang mga kailangang record sa loob ng panahong hinihingi ng mga applicable na batas sa Pilipinas upang matiyak ang legal compliance at seguridad.

Limitasyon sa Edad

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng site ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng account, agad itong isasara at anumang pondo ay ituturing na invalid. Maaaring i-report ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.

Cross-Border Transfers

Upang mapatakbo ang aming serbisyo, ang ilang mga provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may kasamang sapat na safeguards upang mapanatili ang seguridad at pagkapribado ng iyong impormasyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang update ay ipapahayag sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na i-check ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga opisyal na channel na matatagpuan sa aming Support Page.